Polityka Prywatności

Informacje Ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego, funkcjonującego pod adresem URL: upon.pl. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Grzegorz Banaś, ul.Karnawałowa 14, 44-105 Gliwice
Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora w sprawach ochrony danych: grzegorz@upon.pl. Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies (ciasteczek) w Serwisie.

Przetwarzanie Danych Osobowych (RODO)

Cele, Podstawy Prawne i Zakres Danych

Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora wyłącznie w celach, dla których zostały zebrane. Poniżej przedstawiamy te cele, a także związane z nimi podstawy prawne przetwarzania oraz okresy przechowywania danych:

A. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy

Cel przetwarzania: Odpowiedź na wiadomość wysłaną za pośrednictwem formularza kontaktowego, prowadzenie korespondencji oraz obsługa ewentualnych spraw zgłoszonych przez Użytkownika.

Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, treść zapytania oraz adres IP.

Podstawa prawna: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegających na możliwości kontaktu z potencjalnymi klientami i odpowiadaniu na pytania. W przypadku, gdy kontakt dotyczy potencjalnej umowy, podstawą może być również podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Okres przetwarzania: Dane są przetwarzane przez czas niezbędny do zakończenia korespondencji i obsługi sprawy, a następnie są przechowywane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zwykle 3 lata, w zależności od charakteru sprawy).

B. Prowadzenie statystyk i analityki Serwisu

Cel przetwarzania: Monitorowanie ruchu na stronie, analiza statystyczna oraz dostosowywanie Serwisu do potrzeb Użytkowników za pomocą narzędzia Google Analytics.

Zakres danych: Anonimizowane informacje o ruchu (adres IP, lokalizacja, system operacyjny, przeglądarka).

Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), pozyskanej za pośrednictwem banera cookies.

Okres przetwarzania: Dane są przechowywane maksymalnie 3 lata od momentu uzyskania zgody, zgodnie z wewnętrzną polityką Administratora dotyczącą celów marketingowych i analitycznych.

C. Administracja i bezpieczeństwo Serwisu (Logi serwera)

Cel przetwarzania: Prowadzenie logów serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego, diagnozowania problemów technicznych oraz administrowania Serwisem.

Zakres danych: Adres IP, czas żądania, URL żądanego zasobu.

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na sprawnym i bezpiecznym funkcjonowaniu Serwisu.

Okres przetwarzania: Dane są przechowywane przez czas wynikający z polityki firmy hostingowej, niezbędny do celów administracyjnych i bezpieczeństwa.

Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów: Firmie hostingowej: LH.pl, na zasadzie powierzenia przetwarzania.
Podmiotom upoważnionym do tego na podstawie przepisów prawa.

Przekazywanie Danych poza EOG

Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Wyjątkiem są usługi świadczone przez podmioty mające siedzibę w USA (np. Google), które uczestniczą w programach gwarantujących odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodnie z wymogami RODO.

Prawa Użytkownika

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Informacje o Plikach Cookies i Technologiach Śledzących

Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Wyjątkiem są usługi świadczone przez podmioty mające siedzibę w USA (np. Google), które uczestniczą w programach gwarantujących odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodnie z wymogami RODO.

Czym są Cookies

Cookies niezbędne: Stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody.
Cookies analityczne/statystyczne: Wykorzystywane przez Operatora oraz podmioty współpracujące (Google Inc. – Google Analytics) w celu analizy statystycznej ruchu i zachowania użytkowników na stronie. Wymagają aktywnej zgody Użytkownika.

Zarządzanie Zgodami i Cookies

Operator stosuje mechanizm zarządzania zgodami (np. baner cookies), który umożliwia Użytkownikowi wyrażenie lub odmowę zgody na użycie cookies innych niż niezbędne.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje o obsłudze cookies dostępne są w ustawieniach każdej przeglądarki (Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera). Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Środki Bezpieczeństwa

Operator zobowiązuje się do ochrony przetwarzanych danych osobowych poprzez stosowanie środków bezpieczeństwa, w tym:
Szyfrowanie połączeń za pomocą certyfikatu SSL.
Regularne kopie bezpieczeństwa danych.
Regularna aktualizacja oprogramowania.